Klachtenregeling
Mocht u onverhoopt ontevreden zijn dan hoor ik dat natuurlijk het liefst heel graag van u zelf. Dan hoop ik in een gesprek met u het te kunnen oplossen.
Komen we er samen niet uit, dan kunt u een beroep doen op een klachtenfunctionaris die u kan bijstaan. Dit valt onder het klachtrecht van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). U kunt hiervoor contact opnemen met mijn beroepsvereniging het VIT. (https://www.vit-therapeuten.nl)
In navolging van deze wet ben ik ook aangesloten bij een geschilleninstantie en dat is de SCAG. Mijn lidnummer is 11779.
Als geregistreerd therapeut val ik onder het Tuchtrecht van de RBCZ
(https://www.rbcz.nu). Licentienummer: 409077 R.